مهندسی جغرافیایی سرزمین

مهندسی جغرافیایی سرزمین

شناسایی مؤلفه‌های تأثیرگذار بر مدیریت و توسعه‌ی گردشگری سلامت (مطالعه موردی: کلان‌شهر تبریز)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری شهرسازی، واحد مرند، دانشگاه آزاد اسلامی، مرند، ایران
2 دانشیار گروه جغرافیا و برنامه‌ریزی شهری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
3 استادیار گروه جغرافیا و برنامه‌ریزی شهری، واحد مرند، دانشگاه آزاد اسلامی، مرند، ایران
چکیده
مقدمه: کلان‌شهر تبریز در حوزه‌ی گردشگری و به‌ویژه گردشگری سلامت دارای پتانسیل‌های بالقوه‌ای می‌باشد که متأسفانه عدم برنامه‌ریزی و مدیریت مناسب در این حوزه عدم توسعه‌ی آن را موجب گردیده است. از طرفی در سالیان اخیر با شیوع همه‌گیری کرونا، شوک بزرگی به صنعت گرشگری وارد شده و این صنعت با کاهش درآمد و در خطر قرار گرفتن تعداد زیادی از مشاغل مرتبط با گردشگری مواجه گردیده است. بنابراین، نیاز است تا با شناسایی مؤلفه‌های تأثیرگذار بر مدیریت و توسعه‌ی گردشگری، مقدمات توسعه‌ی آن را فراهم نمود.
هدف: هدف از تحقیق حاضر شناسایی مؤلفه‌های تأثیرگذار بر مدیریت و توسعه‌ی گردشگری سلامت کلان‌شهر تبریز می‌باشد.
روش­ شناسی: روش تحقیق در مطالعه‌ی حاضر آمیخته (ترکیبی از روش‌های کمی-کیفی) با ماهیت تحلیلی و اکتشافی است. بدین منظور ابتدا با استفاده از روش اسنادی و مصاحبه با مدیران و نخبگان حوزه‌ی گردشگری، مؤلفه‌های تأثیرگذار بر مدیریت و توسعه‌ی گردشگری سلامت شناسایی و سپس با بهره‌گیری از روش دلفی (30 نفر از نخبگان و مدیران شهری حوزه‌ی گردشگری) و کاربست تکنیک تحلیل اثرات متقاطع در نرم‌افزار میک‌مک، تجزیه و تحلیل اطلاعات با رویکرد آینده‌پژوهی صورت گرفته است.
قلمرو جغرافیایی: تبریز، مرکز استان آذربایجان شرقی یکی از شهرهای بزرگ ایران است. این شهر بزرگ‌ترین شهر منطقه‌ی شمال غرب کشور بوده و قطب اداری، ارتباطی، بازرگانی، سیاسی، صنعتی، فرهنگی و ... این منطقه شناخته می‌شود. تبریز، در منطقه‌ای به وسعت 150 کیلومتر مربع گسترده شده است.
یافته‌ها: یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که بیشترین اثرگذاری بر مدیریت و توسعه‌ی گردشگری سلامت کلان‌شهر تبریز مربوط به متغیرهای تحقق مدیریت فناوری اطلاعات در سازمان‌های متولی امور گردشگری و تأکید بر دانش‌محوری و مدیریت دانش‌بنیان، وجود هماهنگی میان مراکز اخذ تصمیم‌های کلیدی و اساسی سازمانی و بین‌سازمانی و بهره‌مندی از افراد با صلاحیت دانشی در ارگان‌های مسئول در راستای تحقق اثربخش و کارای برنامه‌ها و طرح‌ها می‌باشد.
نتیجه ­گیری: نتایج حاکی از آن است که با توجه به وضعیت موجود و کمبود مؤلفه‌های کلیدی و استراتژیک تأثیرگذار در راستای توسعه‌ی سیستم، آینده‌ی مدیریت و توسعه‌ی گردشگری سلامت کلان‌شهر تبریز ناپایدار خواهد بود.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


اسدی، احمد؛ زادولی خواجه، شاهرخ. (1400). ارائه‌ی الگوی توسعه‌ی گردشگری سلامت با رویکرد آینده‌پژوهی در کلان‌شهر تبریز. قائن: دانشگاه بزرگمهر قائنات (طرح پژوهشی).
امیری، جواد؛ مینایی، مسعود؛ مینائی، فواد. (1395). بررسی توانمندی خدمات درمانی و بهداشتی شهر مشهد با رویکرد گردشگری سلامت. میراث و گردشگری، 1(4)، 137-121.
آقاجانی، حسنعلی؛ علیزاده، رمضان. (1384). ارائه‌ی مدلی به‌منظور ایجاد همکاری­های بین سازمانی میان سازمان­های متولی و مرتبط با صنعت توریسم در استان مازندران. مجموعه مقالات اولین همایش سراسری نقش صنعت گردشگری در توسعه‌ی مازندران. تهران: نشر رنسانس.
پاپلی یزدی، محمدحسین؛ سقایی، مهدی. (1393). گردشگری ماهیت و مفاهیم. تهران: انتشارات سمت.
تقوایی، مسعود؛ مبارکی، امید. (1388). بررسی و تحلیل فضاهای توریستی شهر تبریز به‌منظور برنامه‌ریزی توریسم در آن. جغرافیا و برنامه‌ریزی، 15(33)، 82-59.
تولایی، سیمین. (1385). مروری بر صنعت گردشگری. تهران: نشر دانشگاه تربیت معلم.
جوان، فرهاد و برزگر، صادق. (1403). تبیین پیشران‌های کلیدی مؤثر بر تحقق‌پذیری گردشگری جامعه‌محور در توسعه روستاهای پیراشهری کلانشهر رشت. توسعه فضاهای پیراشهری، 6(4)، 37-54.
جوان، فرهاد. (1400). تبیین نظام توزیع منافع گردشگری در ناحیه روستایی رضوانشهر. روستا و توسعه پایدار فضا، 2(2)، 69-94.
جوان، فرهاد؛ حسنوند، علی و عارف نژاد، محسن. (1403). شناسایی تأثیرگذارترین و تأثیرپذیرترین عوامل توسعه گردشگری روستایی در راستای اقتصاد پایدار. پژوهش‌های جغرافیای اقتصادی، 5(15)، 84-98.
حیدری چیانه، رحیم. (1393). مبانی برنامه‌ریزی صنعت گردشگری. تهران: انتشارات سمت.
ربانی، طاها. (1391). کاربرد رویکرد آینده­پژوهی و تفکر راهبردی در برنامه­ریزی توسعه­ی شهری. پایان­نامه‌ی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه­ریزی شهری. استاد راهنما :کرامت‌الله زیاری. دانشکده‌ی جغرافیا، دانشگاه تهران.
واعظی، رضا؛ چگین، میثم؛ اصلی‌پور، حسین. (1397). چالش‌های سیاست‌گذاری در حوزه‌ی گردشگری سلامت ایران مبتنی بر رویکرد تحلیل مضمون. مطالعات مدیریت گردشگری، 13(41)، 40-1.
یزدانی زنگنه، مریم؛ خسروی‌پور، بهمن؛ غنیان، منصور. (1388). راهبردهای توسعه‌ی پایدار اشتغال در بخش گردشگری روستایی. ماهنامه کار و جامعه، 109، 108-101.
Arcade, J., Godet, M., Meunier, F., & Roubelat, F. (1999). Structural analysis with the MICMAC method & Actor's strategy with MACTOR method, Futures Research Methodology. American Council for the United Nations University: The Millennium Project (1999).
Belzunegui-Eraso, A., & Erro-Garc´es, A. (2020). Teleworking in the context of the Covid-19 crisis. Sustainability, 12(9), 3662.
Benaraba, C.M.D., Bulaon, N.J.B., Escosio, S.M.D. Narvaez, A.H.G., Suinan, A.N.A., & Roma, M.N. (2022). A Comparative Analysis on the Career Perceptions of Tourism Management Students before and during the COVID-19 Pandemic. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 30, 1-15.
Boes, K., Buhalis, D., & Inversini, A. (2015). Conceptualising smart tourism destination dimensions. In Information and communication technologies in tourism 2015 (pp. 391–403). Cham: Springer.
Buyukozkan, G., Mukul, E., & Kongar, E. (2021). Health tourism strategy selection via SWOT analysis and integrated hesitant fuzzy linguistic AHP-MABAC approach. Socio-Economic Planning Sciences, 74, 1-11.
Comerio, N., & Strozzi, F. (2019). Tourism and its economic impact: A literature review using bibliometric tools. Tourism Economics, 25(1), 109–131.
Constantin Drăghici, C., Diaconu, D., Teodorescu, C., Pintilii, R.D., & Ciobotaru, A.M. (2016). Health Tourism Contribution to the Structural Dynamics of the Territorial Systems with Tourism Functionality. Procedia Environmental Sciences, 32, 386-393.
Exceltur. (2017). 2016 URBANTUR. Monitor de Competitividad Turística de los destinos urbanos españoles (Monitor of Tourist Competitiveness of Spanish urban destinations). http://www.exceltur.org/wp-content/uploads/2017/05/URBANTUR-2016- 240516-documento.pdf, Accessed date: 13 June 2017.
Gençay, C. (2007). Sağlik Turizmi=Health Tourism, Sürdürülebilir Rekabet Avantaji Elde Etmede Turizm Sektörü=Tourism Sector to Achieve Sustainable Competitive Advantage. Bulu, M., and İ.H. Eraslan, İ.H. (Ed.). Kazanci Hukuk Yayimevi, İstanbul.
Griffin, K., & Stacey, J. (2011). Towards a ‘tourism for all’ policy for Ireland: achieving real sustainability in Irish tourism. Current Issues in Tourism, 14(5), 431-444.
Hall, C.M. (2011). Health and medical tourism: a kill or cure for global public health? Tourism Review, 66, 4–15.
Harahsheh, S. (2002). Curative tourism in Jordan and its potential development. [Thesis]. Bournemouth: Bournemouth University; 2002.
Henehan, K. (2020). Class of 2020: Education leavers in the current crisis. https://www.bbc .com/news/uk-52555978.
Hill, R.V., & Narayan, A. (2020). Covid-19 and inequality: a review of the evidence on likely impact and policy options. Centre for Disaster Protection, UNDRR.
Hofer, S., Honegger, F., & Hubeli, J. (2012). Health tourism: definition focused on the Swiss market and conceptualisation of health(i)ness. Journal of Health Organization and Management, 26, 60–80.
Holzner, M. (2011). Tourism and economic development: The beach disease? Tourism Management, 32, 922-933.
Jovicic, D.Z. (2019). From the traditional understanding of tourism destination to the smart tourism destination. Current Issues in Tourism, 22(3), 276–282.
Kapczyński A., & Szromek AR. (2008). Hypotheses concerning the development of Polish spas in the years 1949–2006. Tourism Management, 29(5), 1035-1037.
Kazemi, Z. (2007). Study of the Effective Factors for Attracting Medical Tourism in Iran. Master’s Thesis, Lulea University of Technolog, 1-115.
Langvinienė, N. (2014). Changing Patterns in the Health Tourism Services Sector in Lithuania. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 156, 310-316.
Lekfuangfu, W.N., Piyapromdee, S., Porapakkarm, P., & Wasi, N. (2020). On Covid-19: New implications of job task requirements and spouse’s occupational sorting. COVID Economics, 12, 87–103.
M¨oller, C., Wang, J., & Nguyen, H.T. (2018). #Strongerthanwinston: Tourism and crisis communication through Facebook following tropical cyclones in Fiji. Tourism Management, 69, 272–284.
Ma, M., & Hassink, R. (2013). An evolutionary perspective on tourism area development. Annals of Tourism Research, 41, 89-109.
Mandic, A., & Kennell, J. (2021). Smart governance for heritage tourism destinations: Contextual factors and destination management organization perspectives. Tourism Management Perspectives, 39, 1-14.
Matarrita-Cascante, D. (2010). Changing communities, community satisfaction, and quality of life: A view of multiple perceived indicators. Social Indicators Research, 98(1), 105-127.
Motevalli-Taher, F., & Paydar, M.M. (2021). Supply chain design to tackle coronavirus pandemic crisis by tourism management. Applied Soft Computing Journal, 104, 1-8.
Nikezic S., Djordjevic, M., & Bataveljic, D. (2012). Improvement of spa tourism in the Republic of Serbia as a pattern of positive impact on ecology and regional development. Technics Technologies Education Management, 7(2), 920.
Nunes, S.A.S., Ferreira, F.A.F., Govinden, K., & Pereira, L.F. (2021). “Cities go smart!”: A system dynamics-based approach to smart city conceptualization. Journal of Cleaner Production, 313, 1-15.
Özlem, Ö., & Sonğur, C. (2013). Türkiye'nin Dünya Sağlik Turizmindeki Yeri ve Ekonomik Boyutu=Turkey's Position in the World Health Tourism and Its Economic Dimension. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi=Mehmet Akif Ersoy University. Journal of Social Sciences Institute, 4(7), 69-81.
Peptenatu, D., Draghici, C.C., Papuc, R.M., Diaconu, D.C., & Visan, M. (2015). Modeling the preeminent of the tourism function in the dynamics of the territorial systems with mineral water resources. Ecology, Economics, Education and Legislation Conference Proceedings, III: 415-423.
Pesonen, J., Laukkanen, T., & Komppua, R. (2011). Benefit segmentation of potential wellbeing tourists. Journal of Vacation Marketing, 17, 303–314.
Rastegar, R., Higgins-Desbiolles, F., & Ruhanen, L. (2021). COVID-19 and a justice framework to guide tourism recovery. Annals of Tourism Research, 91, 103161.
Richards, G. (2020). Designing creative places: The role of creative tourism. Annals of Tourism Research, 85, 1-13.
Rogerson, C.M. (2015). The uneven geography of business tourism in South Africa. South African Geographical Journal, 97(2), 183–202.
Shibata, I. (2020). The distributional impact of recessions- the global financial crisis and the pandemic recession. International Monetary Fund.
Sun. Y., Sie, L., Faturay, F., Auwalin, I., Wang, J. (2021). Who are vulnerable in a tourism crisis? A tourism employment vulnerability analysis for the COVID-19 management. Journal of Hospitality and Tourism Management, 49, 304-308.
Szymańska, E. (2012). Innovative character of health tourism, In T. Baczko (Ed.), Report of Innovativeness of the Health Sector in Poland in 2012. Warszawa: Instytut Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk.
Tang, C., & Tan, E. (2015). Does tourism effectively stimulate Malaysia's economic growth? Tourism Management, 46, 158-163.
Tugcu, C.T. (2014). Tourism and economic growth nexus revisited: A panel causality analysis for the case of the Mediterranean region. Tourism Management, 42, 207-212.
World Bank. (2015). International tourism, receipsts. Available at: http://data.worldbank.org/ indicator/ST.INT.RCPT.CD. 2015.
Xu, A., Johari, S.A., Khademolomoom, A.H., Tavakoli Khabaz, M., Umurzoqovich, R.S., Hosseini, S., & Semiromi, D.T. (2023). Investigation of management of international education considering sustainable medical tourism and entrepreneurship. Heliyon, 9(1), 1-13.

  • تاریخ دریافت 06 مهر 1402
  • تاریخ بازنگری 24 خرداد 1403
  • تاریخ پذیرش 23 آذر 1402
  • تاریخ انتشار 01 خرداد 1404